E-mail programma's zijn niet een onmisbaar onderdeel van ons leven vandaag. Bijna iedereen die een PC en online gaat, maakt ook gebruik van deze elektronische mailbox. U kunt bestanden verzenden naar overal in de wereld via e-mail in een mum van tijd berichten, brieven, documenten en nog veel meer. Gewoon nodig hebt is een e-mailadres, een van de vele gratis e-mailproviders of van uw Internet service provider, zoals T-Online. Maar soms kan uw e-mailaccount niet worden bereikt.

Om uw T-Online Post te krijgen van

• Er zijn verschillende externe e-mail programma's waarmee u uw post verzamelen. Dit betekent dat uw e-mail wordt gedownload van de desbetreffende server op uw pc en u kunt dan op uw computer beheren en te organiseren. U moet het opzetten van uw T-Online e-mailaccount in dit programma. U voert de mailserver en wachtwoord, zodat uw e-mailprogramma automatisch het internet kan bellen en uw gegevens haalt.
• U kunt ook uw e-mailaccount te bezoeken op het internet direct. Voor T-Online, selecteert u op de homepage en van daar naar de e-mail centrum, of gebruik maken van de directe toegang tot het centrum. Hier kunt u ook lezen van al uw e-mails en te organiseren. Je hebt het dan maar niet op uw computer, maar kan worden geopend vanuit overal in de wereld op.

Eén versie bevat de manier waarop niet de andere uitsluit. U bent van harte welkom om beide opties naast elkaar te gebruiken.

Uw account is niet bereikbaar

• Uw externe e-mail programma niet werkt en geeft fout. Ze kunnen erg verschillend en het complete programma betrekking hebben of zelfs het verzenden van berichten of het ophalen. Controleer eerst de accountinstellingen.
• Kies vervolgens rechtsaf bij T-Online en controleer of er of de toegang mogelijk is en u kunt uw e-mails te lezen. Als wandelen, is het slechts een keer op OK en u kunt nogmaals controleren van uw extern programma. Maak eventueel uw gegevens bij te werken en opnieuw installeren.
• Vervolgens moet u ook op de T-Online website geen directe toegang, blijft er alleen de oproep aan de telecom, of er problemen zijn in de e-mail. Waarschijnlijk zul je dan zeggen ja en u vertellen dat de technici werken aan het en wanneer uw rekening zal opnieuw toegankelijk zijn.

Dan heb je tot nu toe alles gedaan en nu moeten helaas wachten tot het weer. In de regel, maar het zal niet lang duren.